平成29年度の活動内容

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  第13回コールセンターオペレーターコンテスト

  オペレーターの即興での対応とタイピングを競うコンテストを開催します。
  チラシ [PDFファイル／1.5MB]

  日時平成29年11月29日（水） 午後1時から午後5時まで

  会場せんだいメディアテーク1階オープンスクエア
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  みやぎジョブカフェ「業種・職種別企業説明会（サービス業）」

  みやぎジョブカフェ主催の「業種・職種別企業説明会（サービス業）」に参加します。

  日時平成29年11月8日（水） 午前11時30分から午後1時30分まで

  会場中小企業活性化センター多目的ホール（アエル5階）
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  みやぎジョブカフェ「業種・職種別企業説明会（サービス業）」

  みやぎジョブカフェ主催の「業種・職種別企業説明会（サービス業）」に参加しました。

  日時平成29年7月5日（水）

  会場中小企業活性化センター多目的ホール（アエル5階）
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  宮城県黒川高等学校「業界研究ガイダンス」

  黒川高校の学生を対象にコールセンターの業務などについての説明を行いました。

  日時平成29年6月30日（金）

  会場宮城県黒川高等学校
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  会員企業対象人材育成事業（SV意見交換）

  協議会会員企業対象の人材育成事業として，SVクラス対象の意見交換を実施しています。

   

  意見交換は毎回異なるテーマを設定し実施しています。
  第1回「モニタリングの効果的なフィードバック」
  第2回「クレーム情報の管理，クレーム情報の効果的な共有方法」
  第3回「モチベーション対策の事例交換」

  日時第1回　平成29年6月29日（木）
  第2回　平成29年8月30日（水）
  第3回　平成29年10月16日（月）
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  高校生向け ビジネスマナー（キャリアステップ）研修

  人材育成・復興支援活動の一環として，志津川高校の3年生に，ビジネスマナー研修（進学希望者にはキャリアステップ研修）を実施しました。

  日時平成29年6月28日（水）

  会場宮城県志津川高等学校

過去の活動内容