日々コツコツ積み重ねる。
すぐに成果は出ない。
Q.コールセンターを選んだきっかけを教えてください。
A.コールセンターといっても行っている内容は様々あり、経験をすることで幅広い知識を身に着ける事が出来ると思い、入社を決めました。特に回線やパソコンの知識を身に付けたいと考えてインターネット業界へ入りました。
オペレーターからリーダー、スーパーバイザーを経験し、今は複数案件を取りまとめるアカウントマネージャーをしています。
オペレーターからリーダー、スーパーバイザーを経験し、今は複数案件を取りまとめるアカウントマネージャーをしています。
Q.プライベートな時間の過ごし方は何ですか？
A.毎朝5時には起きて読書、平日は洗濯や子供のお出掛け準備。休日は掃除や買い物、料理は私の担当です。
毎週土曜日は長女が自転車、私がランニングをしながらキューアンドエースタジアム周辺を回っています。
毎週土曜日は長女が自転車、私がランニングをしながらキューアンドエースタジアム周辺を回っています。
Q.やりがいは何ですか？
A.難しいからこそやりがいがある。成功より失敗のほうが圧倒的に多い。何事もチャレンジしないともったいない。チャレンジできる環境がコールセンターにはあります！
1日のスケジュール
家族との時間も、仕事の時間も大切です。
勇往邁進！様々な業務に挑戦できます！
Q.コールセンターを選んだきっかけを教えてください。
A.長期的に働ける仕事を探していた時に、コールセンターであれば将来的なキャリアアップや、結婚や出産といったライフステージに合わせた働き方ができると考えたからです。
オペレーター、リーダーを経験し、現在は応対品質管理を担当しています。オペレーター以外にも様々な業務があり、お客様対応以外の業務に挑戦できるのはコールセンターならではだと感じています。
オペレーター、リーダーを経験し、現在は応対品質管理を担当しています。オペレーター以外にも様々な業務があり、お客様対応以外の業務に挑戦できるのはコールセンターならではだと感じています。
Q.モットーは何ですか？
A.「日々、人に感謝する」です。
お客様だけでなく、家族、同僚、上司など身近な人に対してどんなことでも当たり前と思わずに必ず「ありがとう」と言葉にするように心掛けています。
お客様だけでなく、家族、同僚、上司など身近な人に対してどんなことでも当たり前と思わずに必ず「ありがとう」と言葉にするように心掛けています。
Q.プライベートな時間は何をしていますか？
A.休日は子どもと遊んだり、一緒にお昼寝したりゆっくり過ごしています。
子どものご飯の作り置きを準備するのも楽しいです。
子どものご飯の作り置きを準備するのも楽しいです。
1日のスケジュール
仕事とプライベート、
しっかり分けてどちらも充実しています！
