地元で活躍！プライベートも充実！
Q.コールセンターを選んだきっかけを教えてください。
A.元々他県でコールセンター業務をしていた為、その経験やスキルを地元宮城で活かしたいと思い、コールセンターへの就職を決めました。コールセンターはお顔が見えない状態でいかに印象の良い対応ができるかが重要となる為、おのずと普段の対人関係にもそのスキルが活かされているような気がします。
Q.働く上でのモットーは何ですか？
A.冬は必ず春となる。
「苦楽を共にする」という言葉がありますが、苦楽という言葉の通り、苦しみが先に来て楽しみが後に来るのです。仕事でも同じ様な事が言えます。仕事で目標を達成するには、努力といった苦しみが必要です。でもその先には達成した時に味わえる歓喜が待っています。この言葉も同じ様に、冬の寒さという苦しみを耐えた後だからこそ待っている温かい春を心から感じる事が出来ると思っています。
「苦楽を共にする」という言葉がありますが、苦楽という言葉の通り、苦しみが先に来て楽しみが後に来るのです。仕事でも同じ様な事が言えます。仕事で目標を達成するには、努力といった苦しみが必要です。でもその先には達成した時に味わえる歓喜が待っています。この言葉も同じ様に、冬の寒さという苦しみを耐えた後だからこそ待っている温かい春を心から感じる事が出来ると思っています。
Q.プライベートな時間はどんな過ごし方をしていますか？
A.趣味がドライブと1人旅なので、休日は外出しています。県内の道の駅に行ったり、県外の観光スポットへ行く事もあります。春から秋の間は、高校野球の観戦をします。現在担当している業務は土日祝日が完全休業なので土日の休みに観戦できるため、趣味に費やせる時間が増えました。
1日のスケジュール
遅番勤務のため、
出勤前の午前中を有意義に使えています。
子育てと仕事の両立！かっこいいママに！
Q.コールセンターを選んだきっかけを教えてください。
A.コールセンターは未経験でしたが、接客業の経験がありその経験を生かせると思ったからです。また、現在の職場は自宅からも近く残業もほぼないので、子育てと両立ができるということが後押しになりました。
Q.初めてのコールセンター、研修はどうでしたか？
A.久しぶりのお勉強だったので、最初の3日間くらいは正直大変でした……ですが、研修自体はとても丁寧で分かりやすかったです！未経験の私でもあまり不安なく現場デビューできました。
Q.コールセンターではどんなスキルが身につきましたか？
A.お客さまの顔が見えないやりとりになるため、敬語など言葉遣いに気をつけるようになりました。どんなコールセンターでも、丁寧な話し方が身につくと思います。また、パソコンを必ず使うお仕事になるので、パソコン操作もスムーズにできるようになりました。
1日のスケジュール
子どもとの時間、自分の時間の両方を確保でき、
充実した生活を送っています！
