NPO法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム　代表理事 齊藤様をお迎えし、以下をテーマに講和いただく。

コンタクトセンターを取り巻く動向について
『感染症対策のいま』『ダイバーシティ＆インクルージョン』『これからのCX』
講師：　齊藤　勝　様
（NPO法人おもてなしコンソーシアム 代表理事・株式会社イースマイル 代表取締役）　
〇開催日　令和４年４月２２日（金）